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En el supuesto de que el cliente detectase algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos faltantes o deteriorados) debe indicarlo por escrito en el albarán de entrega del transportista, y contactar por e- mail a tienda@beldeus.com dentro de las primeras 24 horas siguientes a la recepción para poder reclamar a la agencia de transporte la avería.
No se admitirá ninguna devolución de artículo dañado, así como reclamación de artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.
BELDEUS SLNE., envía todos sus pedidos a través de un servicio de paquetería con entrega aproximada entre 24 y 72 horas, según volumen de pedido y destino para productos en stock.
Los productos comprados en este sitio se envían a la España Peninsular únicamente, si usted está en las Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla por favor, póngase en contacto con nosotros antes de realizar ningún pedido.
En caso de que algún producto de tu pedido no se encuentre en stock será informado de los plazos de entrega. Los pedidos salen de nuestras instalaciones todos los días excepto sábado, domingos y festivos. Confirmamos por correo electrónico el envío del paquete, en el momento de salir de nuestras instalaciones.