BELDEUS SLNE. realiza o transporte, onde os embarques serão feitos por meio de empresas de  envios para o endereço indicado pelo cliente ao realizar a encomenda. No pressuposto de que o cliente detectar um problema no momento da entrega da sua encomenda (embalagem estragada ou produtos faltantes ou danificados) deverá indica-lo, por escrito, na nota de entrega da transportadora, e contactar pelo e-mail  tienda@beldeus.com no prazo de 24 horas após a recepção. Não será aceite o retorno de itens danificados, assim como reclamação de itens em falta, caso não tenha sido comunicado dentro do prazo.

BELDEUS SLNE. envia todas as suas encomendas através de um serviço de encomendas com entrega prevista entre 2 e 4 dias, dependendo do volume de encomendas e destino para os produtos em estoque. Os produtos comprados no site são enviados apenas para a Espanha peninsular e as Ilhas Baleares, se você estiver nas ilhas Canárias, Ceuta ou Melilla a sua encomenda será enviada por correio em vez de Seur. Se qualquer produto que você ordenou não está em estoque, você será informado dos prazos de entrega. As encomendas são enviadas desde o nosso local todos os dias, excepto aos sábados, domingos e feriados. Confirmamos por e-mail o envio do pacote no momento de deixar nossas instalações, e o dia da sua recepção pelo cliente